Köpvillkor för konstuppdrag.se

1. Parter

Konstuppdrag: Den part som säljer produkter på uppdrag av kreatören (kommissionär). Verksamheten drivs av Tom Lönnevik med enskild firma godkänd för F-skatt, orgnr. 770401-1910.

Kreatör: Den part som äger produkten innan genomfört köp (kommittent).

Köpare: Den myndiga person som köper en produkt genom Konstuppdrag.

2. Ålderskrav

För att handla i butiken på konstuppdrag.se måste köparen ha fyllt 18 år och vara myndig.

3. Geografiska begränsningar.

Butiken riktar sig till den svenska marknaden. Om du vill diskutera undantag kan du ta kontakt med respektive kreatör.

4. Priser och Betalning

Samtliga slutpriser i webbshopen är angivna inklusive moms. Samtliga kostnader för köpet ska tydligt framgå i köpdialogen. Betalningshantering sker via etablerade tredjepartsaktörer över säker anslutning.

5. Leverans

Valbara leveransmetoder ska framgå av köpdialogen. Det kan förekomma att kreatören av olika skäl väljer en annan leveransmetod än den önskade. I så fall kommer kreatören ta kontakt med dig. Vissa produkter kan ha leveransbegränsningar som specificeras i produktbeskrivningen. Vi strävar efter att den information vi ska lämna om leveranstider ska vara så rättvisande som möjligt. Leveranstider ska hursomhelst betraktas som indikationer och inte absoluta löften. Det ligger på köparen att göra en kontroll vid mottagen leverans för att kunna upptäcka eventuella transportskador. Om skador upptäcks ska köparen dokumentera dessa utan dröjsmål för att slippa ansvar vid eventuell retur, alternativt för att få ersättning. Kontakt ska tas med kreatören för en överenskommelse om hur skadan ska behandlas.

6. Ångerrätt

Köparen har rätt att ångra sitt köp inom 14 dagar efter att produkten mottagits, se Konsumentverket. För att utnyttja ångerrätten ska köparen meddela kreatören inom 14 dagar. Om en produkt returneras i försämrat skick har kreatören rätt att göra avdrag i skälig omfattning innan betalningen returneras. Vissa produkter kan vara undantagna från ångerrätt eller reklamationsrätt. Detta ska då framgå tydligt i produktinformationen.

7. Reklamation

Köparen har rätt att reklamera en defekt vara enligt lag, se Konsumentverket. Kreatören förbinder sig att följa Konsumentverkets riktlinjer och tillämplig lag vid reklamationer. Om problem uppstår ska parterna i första hand söka samförstånd om en lösning. I andra hand kan köparen vända sig till Allmänna reklamationsnämnden. Kreatören förbinder sig att följa beslut från Allmänna reklamationsnämnden.

8. Returer

Returer skickas till den angivna adressen efter kontakt med kreatören eller Konstuppdrag för överenskommelse om returproceduren. Varor ska hanteras varsamt och emballeras väl, och helst i samma emballage som varan hade vid mottagandet. Vid utnyttjad ångerrätt ska returfrakten bekostas av köparen, medan kreatören bekostar returfrakten vid reklamation. Om produkten är i sämre skick när vi tar emot den än när du tog emot varan och dokumenterade eventuella skador, har vi rätt att göra ett avdrag som bedöms motsvara det minskade värdet.

9. Korrespondens

På konstuppdrag.se har varje kreatör en egen sida. Där kan du skicka meddelanden direkt till kreatören via ett kontaktformulär, eller gå vidare till kreatörens egna webbsidor och sociala medier i förekommande fall. Kontaktformulär och aktuella kontaktvägar till Konstuppdrag hittar du på sidan Kontakt.

10. Force Majeure och ansvarsbegräsning

Vi förbehåller oss rätten att avbryta ett köp vid oavsiktligt felaktig information som medför orimliga konsekvenser. Vi reserverar oss för små avvikelser från produktbeskrivningarna, såsom nyansskillnader och måttavvikelser. Vid omständigheter som vi rimligen inte hade kunnat förutse och som påverkar våra möjligheter att uppfylla vår del av köpeavtalet, kan vi befrias från vårt ansvar för förseningar och kvalitetsbrister. Detta kan innefatta, men är ej begränsat till, force majeure-händelser, allvarlig sjukdom och svårare tekniska problem. I sådana fall ska svensk lag gälla för tolkningen av avtalet. Vårt ansvar kan aldrig överstiga det totala värdet av det aktuella köpet.

11. Ändringar

Villkoren för webshopen kan ändras när som helst utan särskild annonsering. Den version som presenteras på konstuppdrag.se vid genomförandet av ett köp är den version som gäller för det aktuella köpet.